a71con-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") a71con ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং a71con ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি") এর মধ্যে একটি বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলীর অধীনে a71con একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে যা ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেমস, লাইভ ক্যাসিনো এবং ফিশিং গেমস সহ বিভিন্ন ধরনের গেমিং বিনোদন প্রদান করে।

১.১ প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য, যারা a71con প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত অবস্থায় প্রবেশ করেন। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলো স্বীকার করেন:

• আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং বুঝেছেন।
• আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত।
• আপনি আইনগতভাবে এই চুক্তিতে প্রবেশ করার যোগ্য।
• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর।

১.২ পরিষেবার প্রকৃতি

a71con একটি বিনোদনমূলক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ আপনার নিজের বিবেচনা ও স্বেচ্ছায়। আমরা একটি নিরাপদ ও ন্যায্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

a71con প্ল্যাটফর্মের সকল সুবিধা উপভোগ করতে হলে আপনাকে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক।

২.১ নিবন্ধনের শর্তাবলী

• প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
• একটি ফোন নম্বর বা ইমেইল দিয়ে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।

২.২ তথ্য যাচাইকরণ

a71con যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্র প্রদানের অনুরোধ করা হতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং অর্জিত জয়লাভ বাতিল করা হবে।

৩ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

a71con প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

• নিবন্ধনের সময় সত্য জন্মতারিখ প্রদান করতে হবে।
• বয়স যাচাইকরণে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে অর্জিত জয়লাভ বাতিল হবে।
• অভিভাবকদের দায়িত্ব রয়েছে সন্তানদের অনলাইন গেমিং থেকে দূরে রাখার।

৪ আমানত ও উত্তোলন

a71con বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং পদ্ধতিতে আমানত ও উত্তোলন সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

৪.১ আমানতের শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ: ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার।
• আমানতকৃত অর্থ শুধুমাত্র নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নিজস্ব পদ্ধতি থেকে আসতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে আমানত গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• সাধারণ উত্তোলন সম্পন্ন হতে ১০ থেকে ৪৫ মিনিট সময় লাগে।
• উত্তোলনের পদ্ধতি আমানতের পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।
• সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং চলাকালীন উত্তোলন সীমিত হতে পারে।

৪.৩ আর্থিক সীমাবদ্ধতা

a71con যেকোনো সময় আমানত ও উত্তোলনের সীমা নির্ধারণ বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা আরও যাচাইকরণ চাইতে পারি বা লেনদেন স্থগিত রাখতে পারি।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

a71con বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে এবং সেগুলো পালন করা বাধ্যতামূলক।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা ১০০% প্রথম আমানত বোনাস পর্যন্ত ৳১০,০০০ পেতে পারেন। বোনাসের শর্তাবলী নিম্নরূপ:

• ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ আমানত করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০।
• উদাহরণ: ৳২২,০০০ আমানত করলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳৩২,০০০।
• বোনাস ওয়েজারিং পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকবে।

৫.২ বোনাস অপব্যবহার নীতি

বোনাস অপব্যবহারের যেকোনো প্রচেষ্টা, যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, কো-অর্ডিনেটেড বেটিং বা অন্যান্য প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, সরাসরি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হবে এবং সকল বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়লাভ বাতিল করা হবে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

a71con-এর VIP প্রোগ্রামে ৫টি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে আপনার ধারাবাহিক গেমিং কার্যকলাপের উপর। VIP সুবিধাগুলো পরিবর্তনযোগ্য এবং a71con যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬ গেমিং বিধিমালা

a71con প্ল্যাটফর্মে খেলা সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিধিমালা রয়েছে, যা গেমের মধ্যে পাওয়া যাবে।

৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি

• সকল গেমের ফলাফল রেন্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• গেমের ফলাফলে কোনো প্রকার কারচুপি বা প্রতারণা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• সফটওয়্যার ত্রুটি বা কারিগরি সমস্যার কারণে সৃষ্ট অস্বাভাবিক জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।
• বেট বাতিলের ক্ষেত্রে মূল বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।

৬.২ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

• কোনো ধরনের বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার।
• অন্যদের সাথে যোগসাজশ করে বেটিং কৌশল প্রয়োগ।
• গেম সিস্টেমের দুর্বলতা বা ত্রুটি ব্যবহার করার প্রচেষ্টা।
• প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে প্ল্যাটফর্মের অর্থ আত্মসাৎ করার প্রচেষ্টা।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং

a71con দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ যা সর্বদা নিয়ন্ত্রণের মধ্যে রাখা উচিত।

৭.১ স্ব-সীমাবদ্ধতার সরঞ্জাম

ব্যবহারকারীরা নিম্নলিখিত সীমাবদ্ধতা নির্ধারণ করতে পারেন:

• দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা।
• সেশন সময়সীমা নির্ধারণ।
• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সীমিত করা।
• অস্থায়ী অ্যাকাউন্ট বিরতি।

এই সুবিধাগুলো সক্রিয় করতে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

a71con নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সতর্কতা প্রদান ছাড়াই বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

৮.১ অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা বোনাস অপব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অর্থ পাচারের সন্দেহ।
• অপ্রাপ্তবয়স্কতার প্রমাণ।

৮.২ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় উপলব্ধ ব্যালেন্স প্রচলিত উত্তোলন নীতি অনুযায়ী প্রদান করা হবে, তবে বোনাস-সম্পর্কিত শর্তাবলী প্রযোজ্য থাকবে।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

a71con আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য প্রদান প্রযোজ্য হতে পারে।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখা ও সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

আইনের অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত a71con নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• গেমিং কার্যকলাপ থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
• কারিগরি ত্রুটি বা সার্ভার বিভ্রাটের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের কার্যকলাপ থেকে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

যদি আপনার কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকে, তাহলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

১১.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

• প্রথম পদক্ষেপ: ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সমস্যা জানান।
• দ্বিতীয় পদক্ষেপ: ইমেইলে বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান।
• আমরা সমস্ত অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান প্রদানের চেষ্টা করি।

১১.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

a71con-এর যেকোনো বিষয়ে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত প্রদানের অধিকার সংরক্ষিত। গেম ফলাফল বা প্রযুক্তিগত সমস্যা সম্পর্কিত বিরোধে প্ল্যাটফর্মের লগ ডেটা চূড়ান্ত প্রমাণ হিসাবে বিবেচিত হবে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

a71con যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগাম বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ রয়েছে।
• এই পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে।